Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO - URBAN PET

En Urban Pet, nos esforzamos por hacer llegar nuestros productos a todos los rincones de España de la forma más eficiente posible. Al trabajar directamente con fabricantes seleccionados para ofrecerte el mejor precio, nuestros tiempos de envío son los siguientes:

1. Tiempos de Procesamiento

Todos los pedidos se procesan y preparan en un plazo de 1 a 3 días hábiles tras la confirmación del pago. Recibirás un correo electrónico de confirmación una vez que tu pedido haya sido enviado.

2. Tiempos de Entrega Estimados

Debido a la alta demanda de nuestros productos virales y a nuestro modelo de logística optimizada, el tiempo estimado de entrega para España (Península e Islas) es de:

• 7 a 12 días laborables.

Nota: En periodos de alta demanda (Black Friday, Navidad o rebajas), los tiempos podrían verse ligeramente incrementados.

3. Gastos de Envío

¡Buenas noticias! En Urban Pet ofrecemos ENVÍO GRATUITO en todos los pedidos a toda España, sin importe mínimo de compra. Queremos que solo te preocupes de disfrutar con tu mascota.

4. Seguimiento del Pedido

Una vez que tu pedido salga de nuestros almacenes, te enviaremos un número de seguimiento por correo electrónico para que puedas consultar el estado de tu paquete en todo momento a través de nuestra web.

5. Dirección de Entrega

Asegúrate de que la dirección de envío sea correcta y completa. Urban Pet no se hace responsable de pedidos no entregados debido a errores en la dirección facilitada por el cliente.

6. Dudas y Consultas

Si tienes cualquier pregunta sobre tu envío, nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte en: worldurbanpet.contact@gmail.com